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“双十一”怎么买?

“双十一”怎么买?

“双十一”到来,在这里教大家几招,如何选到“靠谱”的产品。

思埠小美解答:

选择正规电商平台

消费者应挑选名度高、信誉度高、管理规范、交易规则完善、并通过第三方支付平台进行支付的电商平台。

选择靠谱的店铺

为了挑选到质量有保证的商品,选择一个“靠谱”的店铺也尤为重要。

首先,建议选择在电商平台上依法注册的品牌官方旗舰店。

其次,可以通过电商平台查询该店铺营业执照。

货比三家,谨防代价陷阱

当前,电商平台上店铺间的“盗图”成为较为普遍的现象,相同的产品图片,但价格却相差悬殊。针对这种情况,消费者更需要提高警惕,货比三家,仔细查看比对不同店铺的商品图片情况,尽量不选购图片模糊且附有其他店铺水印的商品。

购买时了解店家对商品的描述介绍,商品规格型号、生产日期、适用人群、注意事项、结合其他网民的购物评价,进行综合判断。

同时,切勿盲目追求低价商品。提防明降实涨的价格陷阱。更不要被过于低廉的商品价格所吸引,购买劣质、滞销、过期的商品。

针对商品质量

与商家交流

消费者在确认下单前,针对商品质量保障及售后服务等问题与商家进行必要的咨询,并保留证据记录。这些聊天记录尽量以文字或者图片的形式保存。建议不要随意通过微信等其他非购物平台官方聊天工具进行交流,避免证据记录不被认可。

收到商品后仔细验货

妥善保存消费记录及票据

消费者收到商品后,需仔细检查商品情况,如包裹是否完好未被拆封、商品数量、规格型号、商品状态等是否与商家描述的情况一致等,若发现商品不符合“产品质量”相关要求的,需要及时拍照取证,并与商家沟通,在此之前都不要轻易确认收货。

网购时,一定要保存好交易过程中的宣传页面、聊天记录、订单详情页等有关截图凭证,并及时向商家索要发票,以便发生纠纷时作为维权证据。发生消费纠纷,及时和商家或平台协商解决,协商不成的,应及时拨打热线进行投诉。

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